MYSTERY BAG

Retro Mystery Bag

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MYSTERY BAG

Mystery Bag 24/25

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IMPORTANT NOTICE

Frequently Asked Questions

How long does it take for my order to arrive?

12 to 20 business days

Once you place your order, our team gets to work processing it. After 5-7 days of your purchase, you will receive a photo of your order in your email along with your tracking code , with which you can track every step of your order.

For shipments to South America, the estimated time is extended by 10-15 business days to the established period.

What countries do you ship to?

  • Mexico🇲🇽
  • United States🇺🇸
  • Europe🇪🇺
  • Canada🇨🇦
  • Argentina🇦🇷

Don't worry, we keep adding countries to our list🤝🏽

Can I pay even if the price is in Mexican pesos?

Club de Jerseys is located in Mexico, therefore all prices you see will be in Mexican pesos (MXN). However, you don't have to worry, as at the time of payment, the conversion to your currency will be done using the most recent exchange rate. This will ensure a smooth and fair transaction for you.

How do I wash my sweater?

All the info here ➡️ 4 tips for washing your sweater

¿La compra es segura?

Absolutamente. Usamos el cifrado de datos de Shopify, la plataforma de comercio digital más grande del mundo.

Además, +1000 clientes alrededor del mundo avalan nuestro servicio. 🩷💙

🇲🇽ZONE EXTENDIDA🇲🇽

Preguntas frecuentes

¿Por qué no tengo un número de rastreo inmediato?

Porque tu pedido primero llega a nuestras instalaciones para luego enviarlo a tu dirección final. Por este motivo, el número de rastreo se genera hasta que el paquete sale hacia tu domicilio.

¿Cuánto tiempo extra tarda un pedido en zona extendida?

Usualmente se agrega aproximadamente una semana al tiempo estimado que aparece en nuestra página.

¿Por qué mi zona es considerada zona extendida?

Esto ocurre cuando la paquetería principal que utilizamos (IMILE) no cubre tu área. Para garantizar que tu pedido llegue de manera segura, primero nos llega a nosotros, y después lo enviamos a través de una paquetería más confiable, como FedEx, Estafeta o DHL.

También aplicamos este método cuando ciertas zonas han tenido problemas recurrentes con las paqueterías locales. De este modo, buscamos evitar contratiempos y ofrecerte un servicio más seguro.

¿La compra es segura?

Absolutamente. Usamos el cifrado de datos de Shopify, la plataforma de comercio digital más grande del mundo.

Además, +1000 clientes alrededor del mundo avalan nuestro servicio. 🩷💙

Can't find the jersey you want?

We keep adding jerseys to the page, so if you can't find what you're looking for, send us a message on our social networks :)

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⚠️AVISO⚠️ IMPORTANTE

🔍Recuerda la importancia de detallar correctamente tus datos al realizar tu compra.